Sensibilisation à la fraude

Découvrez des conseils et des ressources essentiels pour vous protéger contre les fraudes et les escroqueries.

Message sur la fraude

Les escrocs peuvent vous contacter pour tenter d'obtenir des informations personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale ou vos numéros de compte. Protégez-vous. Ne donnez pas vos informations personnelles.

Nous avertissons nos membres de ne jamais communiquer d'informations personnelles en réponse à un courriel, à des demandes téléphoniques automatisées ou à des messages textuels. La Fall River Municipal Credit Union ne vous contactera jamais par téléphone ou par courrier électronique pour vous demander de lui fournir votre numéro de carte de débit ou de guichet automatique, votre numéro d'identification personnel (PIN), votre mot de passe de connexion, des informations sur votre compte de chèques ou des données personnelles sensibles.

Pour en savoir plus sur la fraude, les escroqueries, l'usurpation d'identité, la sécurité en ligne et d'autres moyens de se protéger, consultez le site suivant Fraud Prevention Center | MyCreditUnion.gov (en anglais)

Escroqueries

Les escroqueries courantes à surveiller :

Escroqueries aux faux chèques

Les escrocs peuvent vous dire que vous avez gagné quelque chose ou se faire passer pour un organisme bien connu, comme la sécurité sociale ou le fisc. Ils peuvent prétendre que vous avez gagné un prix (ou autre chose) et qu'ils vous enverront un chèque. Il peut aussi prétendre qu'il s'agit d'un trop-perçu et vous demander de le déposer et de lui renvoyer une partie des fonds, ou de les renvoyer ailleurs - mais attention, ce chèque a l'air vrai, mais il est faux ! Il reviendra impayé et vous perdrez l'argent que vous leur avez envoyé.

"Si c'est trop beau pour être vrai....'est probablement une fraude". -Ron Weber

Escroqueries dans les médias sociaux

Les escrocs peuvent vous contacter via des sites de médias sociaux et tenter d'établir une relation. Leur objectif est de gagner votre confiance sur une certaine période, de créer des histoires élaborées pour vous faire croire qu'ils ont besoin de votre aide et de vous demander de l'argent.

Ne répondez jamais à des textes ou à des messages non sollicités dans les médias sociaux. N'envoyez jamais d'argent à un amoureux ou à un ami que vous n'avez pas rencontré en personne.

Escroquerie des grands-parents

Il se peut que vous receviez un appel d'une personne qui ressemble à un petit-enfant ou à un parent et qui vous demande de l'argent pour le tirer d'affaire. Attention, il ne s'agit peut-être pas de cette personne. Grâce aux progrès numériques, les malfaiteurs peuvent plus facilement vous faire croire que vous parlez à un être cher en clonant sa voix.

Raccrochez et contactez indépendamment la personne qui aurait passé l'appel à l'aide pour confirmer.

Vol d'identité

De nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à protéger votre identité. La Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce) est une ressource nationale unique pour s'informer sur le crime de vol d'identité. Elle fournit des informations détaillées pour vous aider à dissuader, détecter et vous défendre contre le vol d'identité. Bien qu'il n'y ait aucune garantie d'éviter l'usurpation d'identité, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour minimiser les risques et les dommages en cas de problème.

  • Dissuader les voleurs d'identité en protégeant vos informations
  • Détecter les activités suspectes en surveillant régulièrement vos comptes financiers et vos relevés de facturation
  • Se prémunir contre le vol d'identité dès que l'on soupçonne l'existence d'un problème

Si vous pensez que votre identité a été volée, voici ce qu'il faut faire :

1. Contactez le service des fraudes de l'une des trois sociétés d'information sur la consommation afin de placer une alerte à la fraude sur votre dossier de crédit. L'alerte à la fraude indique aux créanciers qu'ils doivent vous contacter avant d'ouvrir de nouveaux comptes ou d'apporter des modifications à vos comptes existants. Il vous suffit de contacter l'une des trois sociétés pour placer une alerte. La société que vous appelez est tenue de contacter les deux autres, qui placeront une alerte sur leurs versions de votre rapport.

Equifax : 1-800-525-6285
www.equifax.com
P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241

Experian : 1-888-397-3742
www.experian.com
P.O. Box 9532, Allen, TX 75013

TransUnion : 1-800-680-7289
www.transunion.com
P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790

2. Fermez les comptes dont vous savez ou pensez qu'ils ont été manipulés ou ouverts frauduleusement.

3. Déposez une plainte auprès de votre police locale ou de la police de la localité où l'usurpation d'identité a eu lieu.

4. Déposez votre plainte auprès de la FTC. La FTC gère une base de données sur les cas d'usurpation d'identité, qui est utilisée par les services répressifs dans le cadre de leurs enquêtes. Ligne d'assistance téléphonique de la FTC sur le vol d'identité : 1-877-438-4338 ; TTY : 1-866-653-4261 ; ou écrire à Identity Theft Clearinghouse, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Site web de la Commission fédérale du commerce consacré aux consommateurs

 

Usurpation d'identité fiscale

La Commission fédérale du commerce a publié des informations à l'intention des consommateurs sur l'usurpation d'identité fiscale.

Exploitation financière des personnes âgées

Il s'agit de l'utilisation abusive, de la mauvaise gestion ou de l'exploitation des biens ou des actifs des personnes âgées, et c'est l'une des formes les plus courantes de maltraitance des personnes âgées.

L'exploitation financière des personnes âgées peut être le fait de fraudeurs, de professionnels de confiance tels que les soignants, ou même de membres de la famille ou d'amis proches.

Conseils pour se protéger :

  1. N'acceptez pas les appels d'une personne que vous ne connaissez pas. Utilisez l'identification de l'appel et ne répondez pas au téléphone si vous ne reconnaissez pas le numéro de téléphone.
  2. Ne donnez jamais d'informations personnelles en réponse à un texte, un courriel ou un appel d'une personne que vous ne connaissez pas.
  3. N'envoyez jamais d'argent à un inconnu.

Avis aux membres

Pourquoi mon institution financière me demande-t-elle de m'identifier et de fournir des informations personnelles ? Le présent avis aux clients et le guide de référence du RTC vous expliquent pourquoi.

Ressources et rapports

Si vous êtes victime d'une escroquerie ou si vous pensez que les informations de votre compte ont été compromises, contactez la Credit Union.

Site de signalement de la Commission fédérale du commerce, ReportFraud.ftc.gov
La page web du FBI sur les escroqueries et les délits courants est disponible à l'adresse suivante Escroqueries et délits courants - FBI
Commonwealth du Massachusetts, Protéger les personnes âgées de la maltraitance | Mass.gov
Registre national des numéros de téléphone exclus, Registre national des numéros de téléphone exclus

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