Politique de sécurité

Vie privée et sécurité

La confidentialité et la sécurité des communications entre vous (le navigateur Internet de votre ordinateur ou de votre appareil mobile) et nos serveurs sont assurées par la cryptographie. La cryptographie brouille les données échangées entre votre navigateur et notre serveur de banque en ligne. Le cryptage se déroule comme suit :

• Lorsque vous accédez à la page d'ouverture de session pour les services bancaires en ligne, votre navigateur établit une session sécurisée avec notre serveur. Cette session sécurisée est établie à l'aide d'un protocole appelé Secure Sockets Layer (SSL) Encryption.
• Ce protocole nécessite l'échange de ce que l'on appelle des clés publiques et privées. Les clés sont des nombres aléatoires choisis pour cette session et ne sont connues que de votre navigateur Internet et de notre serveur de banque en ligne.
• Après l'échange des clés, votre navigateur utilisera les chiffres pour brouiller (crypter) les données envoyées entre votre navigateur et notre serveur. Les deux parties ont besoin des clés, car les données doivent être désembrouillées (décryptées) lorsqu'elles sont reçues.

Le protocole SSL garantit non seulement le respect de la vie privée, mais aussi qu'aucun autre navigateur ne peut "usurper l'identité" de votre navigateur, ni modifier les données transmises. Vous pouvez savoir si votre navigateur est en mode sécurisé en recherchant un symbole de cadenas en bas de la fenêtre de votre navigateur.

Les nombres utilisés comme clés de cryptage sont similaires aux serrures à combinaison. La force du cryptage est basée sur le nombre de combinaisons possibles qu'une serrure peut avoir. Plus le nombre de combinaisons possibles augmente, moins il est probable qu'une personne ou qu'un autre ordinateur soit en mesure de faire correspondre la combinaison afin de lire le message. Les navigateurs Internet offrent un cryptage de 40 ou 128 bits. Dans les deux cas, le nombre de combinaisons possibles est élevé : 2 à la 40e puissance et 2 à la 128e puissance. Nos serveurs de banque en ligne exigent l'utilisation d'un cryptage de 256 bits afin de garantir le niveau de sécurité le plus élevé pour vos données.

Informations collectées sur Internet

La Credit Union ne vous demande pas de fournir des informations personnelles pour obtenir l'accès à son site web (à l'exception des informations obtenues par le biais de "cookies", comme décrit ci-dessous). Les informations personnelles des visiteurs de notre site web sont souvent fournies sur une base volontaire. Par exemple, vous pouvez fournir des informations pour demander un produit ou pour utiliser notre service de banque en ligne. Nous ne divulguons aucune information personnelle concernant les visiteurs de notre site web, sauf en conformité avec notre politique générale en matière de protection de la vie privée qui est fournie à nos membres, ou si la loi l'autorise.

La loi exige le consentement des parents pour la collecte ou l'utilisation d'informations concernant un enfant de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles si vous avez moins de 13 ans.

Le site web de la Credit Union et notre système de banque par Internet peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers d'autres sites. La Credit Union n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité employées par ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

La coopérative de crédit peut également recueillir des informations non personnelles vous concernant ou concernant vos activités en ligne lorsque vous visitez notre site web. Nous pouvons utiliser un logiciel standard pour collecter des informations non identifiantes sur nos visiteurs, comme par exemple :

• Date et heure d'accès à notre site
• Adresse IP (adresse numérique attribuée aux serveurs connectés)
• Navigateur web utilisé
• Ville, état et pays

Les informations détaillées ci-dessous peuvent être collectées et utilisées pour mesurer le nombre de visiteurs (mais uniquement sous une forme agrégée et non identifiable personnellement) sur les sites et pages web de la Credit Union, et pour aider à rendre le site web plus utile.

• Utilisation d'outils financiers et de calculatrices sur notre site web
• les dates et heures auxquelles vous accédez au site web de la coopérative de crédit
• Les pages web que vous visitez
• Si vous créez un lien vers le site web de la coopérative de crédit à partir d'autres sites web, l'adresse ou les adresses de ces autres sites web doivent être indiquées.
• les types et versions de navigateurs et de systèmes d'exploitation que vous utilisez pour accéder au site web de la coopérative de crédit
• Les fournisseurs de services Internet ("ISP") et les adresses de protocole Internet ("IP") à partir desquels vous accédez au site web de la Credit Union (une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous surfez sur le web).
• Les actions que vous essayez d'effectuer (par exemple, le téléchargement d'un document) et si vous y parvenez.

La Credit Union peut placer des "cookies" sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Il s'agit de fichiers qui permettent à notre site web de reconnaître les visiteurs qui reviennent. Les cookies sont des lignes de texte qui sont transmises à votre navigateur web lorsque vous cliquez sur un lien. Votre navigateur stocke l'information sur votre disque dur et lorsque vous revenez sur ce site ultérieurement, le cookie est retransmis au serveur qui vous l'a envoyé à l'origine. Si vous êtes un client des services bancaires en ligne et que vous choisissez d'accepter votre ordinateur comme dispositif sécurisé, un cookie sera placé sur le dispositif afin que vous n'ayez pas à répondre aux questions de sécurité à chaque fois que vous vous connectez. Il s'agit de la seule information stockée et elle n'est stockée que sur votre appareil personnel. La Credit Union ne stocke aucune de vos informations personnelles dans ses cookies. Les cookies que nous utilisons servent uniquement à la gestion du site et ne contiennent aucune information sensible telle que votre mot de passe ou votre numéro de compte.